哈囉,大家好,我是慕課的學習長-阿康,這次由ALPHAcamp(以下簡稱:AC)所發起,慕課協助行銷推廣的「大航道計畫」,於7/5上線到上周8/4正式結束,在此感謝所有學員和朋友們的投入與支持,我們期待在明年課程結束後,可以看到更多台灣優秀的年輕朋友們,都能夠站上自己心目中理想的舞台,在國際市場上發光發熱。

這篇文章是感謝文,同時整理了這次的專案計畫我們的學習、感觸及經驗,分享給所有關注和支持我們的朋友:

要感謝的人事物:

  1. 首先要感謝是這次八百多名對未來渴望改變的學員們,你們的投入和努力才是這次專案最終的成功指標,在大航道計畫的學員內部社團裡,我們每天都可以看到許多學員們分享自己加入的原因,及對自我未來的期許,在課前練習及AC 校長Bernard 的直播互動中,我們也看見許多學員在學習上積極互動,與學習的分享 (做筆記和分享學習心得的人真的不少呢),期待畢業後的那天可以看到大家的優秀表現。

2. 感謝這次專案合作的主要發起單位 ALPHAcamp,一個專案要成功需要擁有許多條件,最重要的還是發起單位的過去的累積和對未來的願景,AC 兩年來在台灣辦創業學校的努力和經歴,也是這次專案成功最重要的關鍵,若沒有對未來願景和熱情的支持下,專案再怎麼會行銷也是無法打動支持者的,要感謝校長Bernard 持續為台灣培訓優秀的投入和努力,也謝謝這段時間AC的所有同事的辛苦和投入(主要協助伙伴 Youchi, Sali) ,大家做的很棒。

3. 另外感謝 VoiceTube HERO 這次的加入與支持,讓我們的專案的語言課程增色不少,台灣新創公司做出這樣好的語言學習平台,我相信不只是這次的專案計劃,在未來也能夠幫助更多人提升英文能力。

專案推廣的合作伙伴:

1. 這次廣告投放的總顧問指導:點悅 Cheer Click,從專案開始前的code埋放、收集名單、廣告設定,到上線後每日每周的成效追蹤、優化建議…等等,這些除了我們本身行銷規劃的投入之外,顧問的指導和建議對我們的幫助很大 (持續不斷被我們的問題轟炸,及以及一直挑戰優化的極限 XD),這過程中我們也學到更多。

2. 壞朋友平台,是募資平台的選擇,也感謝我們的好伙伴-壞朋友這邊的協助,特別是窗口 Anna 在協助我們與系統、金流平台的溝通上幫了我們許多的忙,也感謝平台負責人-鍵神的支持。

3. 媒體相關:

  • 感謝下列各大媒體的報導與支持 (以下不分順序):三立新聞、聯合財經網、TechOrange、癮科技、Inside。
  • 其他接觸過的媒體朋友們 (以下不分順序):壹電視、TVBS、年代、東森新聞、聯合報系、換日線、Cheers、爽報、Dcard…等等。

4. 好朋友們的支持:
在專案上線前推廣,若沒有業界眾多好友們,及各方意見領袖的分享與支持,我想也無法讓這次的專案在一開始就受到許多人的關注,前前後後我大概聯絡了上百位業界朋友們,再加上AC 過去累積的人脈及校友群,總共共超過200多位的好朋友幫忙,這次的推廣真的很感謝大家,因為實在太多人了要謝了,就不一一列出來了,在此一併感謝所有朋友。

5. 慕課的同事們:

  • 我們的總策劃人Leo ,行銷廣告負責人Shaun,及客服行政的Ann。
    從向客戶提案、上線前的拍攝、腳本撰寫、廣告素材製作規劃、上線中的廣告操盤、客服應對,一直到專案結束後的今天,大家仍然忙碌著客服、行政及財務相關工作,這一兩個月大家辛苦了,希望九月時大家可以稍微放鬆與休息。

6. 特別感謝:

  • 我們的主視覺設計-Tina,在每周忙碌於其他工作的同時,她一直被我們修圖優化的需求轟炸 (跪拜),我知「被改圖」是所有設計師最不喜歡的經驗,我們有幸遇到一個可以滿足我們需求 (又會原諒我們的無理要求XD ) 的好設計師,在此好好謝謝Tina。
  • 我們的老板-顯二,老板通常都開玩笑說自己不是主角 (顯二直播時還自謙說自己只是個敲邊鼓的角色 ),但其實永遠都是在幕後最重要的角色之一,若沒有他的支持,慕課本身也不會創立,同時這次專案他也提供了各種資源和幫助,在此感謝。

一些記錄:

1. 這次募資總金額為2千2百多萬左右,依照「群眾觀點」的統計,從台灣「課程募資」過去的記錄裡,這次「大航道計畫」已超越2016年圖文不符的課程「不懂設計,也能學會的資訊圖像化密技!」所創造的記錄 1075萬元,同時有機會成為今年到目前為止,台灣課程募資金額最高的專案之一。 雖然對我而言,金額從來都不是公司評估專案最終成功最重要的KPI,但對許多合作伙伴和同行們,仍是一種具體的肯定。

2. 金額累積速度:7/5上線後,第4天達成100%,第15天達成1,000%,第31天達成2,000%,這次的速度高的驚人,同時我們在每個關卡的設計和加碼衝刺有掌握了自己的方法。

3. 行銷素材的規劃:
這次總共拍了2部主要影片 (主、副),及3支行銷短片(快問快答)、近10支訪談影片、3場以上直播 (課程說明、課前練習、訪談…等等),總共秏費了快三周左右的工作時間,許多都是在專案上線後視需求和狀況再加碼投入。

4. 首波影片的成效
影片共有 346,030 Views、2,316個分享,我想幾乎將所有同溫層的朋友們都被我們洗板了(笑),我自己戲稱這方法叫「同溫層炸彈」,要實現它不單只是投放廣告、或請別人分享那麼簡單而已。

5. 素材準備數量前後超過10組以上,受眾設定與測試約10組左右:基本上負責行銷同事Shaun,每天搞的很像在做當日沖銷的投資一樣,一直盯著數字看,幾乎每天都跟我們的廣告顧問Reese通電話(我們都開玩笑說他這段時間,每天跟Reese講電話的時數,都超過跟女友講電話的時間) 並持續不斷地在優化成效。

6. 客服訊息、Email及電話:專案過程中總共處理近1,000多筆客服email、臉書訊息、電話詢問…等等,在7/19早鳥結束,及8/4專案最後一天,AC和我們都忙到快凌晨一兩點多,真的辛苦了。

7. 其他記錄:
這次專案慕課本身也突破自己的在年初的專案:「台灣最狂Bootstrap線上課程」的課程記錄 (金額為 4,525,985 元),我想每個新的專案的執行過程中,也讓我們自己學習及成長許多,同時對講師和學員的共同投入覺得非常感動。

其他花絮:

下面是專案破1,000%的時候,我們還請全公司同事們吃雞排的畫面XD


更多分享:

最後在專案結束後,不管成功與否我們內部也會做檢討,會把這次做好的及做不好的地方整理並研究,同時這段時間有不少好朋友、潛在客戶,及同行們來詢問我們,大家似乎對這次專案推廣和行銷過程很有興趣,這兩週我也會整理這次的經驗和學習,若任何單位對「線上課程推廣」及「課程募資」…等等主題有興趣的話,我也願意去演講及分享 (歡迎邀請我),若有任何想法也歡迎來信給我: kang@cool3c.com