首圖

文/東森集團網路行銷部經理 林聿Shower 在全渠道通路零售(Omni-Channel)時代,行銷人員在發展策略之際更需放大格局,整合虛實資源。過去曾聽聞某一擁有實體及網路通路零售的行銷企劃這樣闡述他的行銷KPI: 「這波合作案可以達到讓客戶造訪網站,造訪後有機會進行兌換點數,若消費者有喜歡的商品,還可透過點數折抵而取得優惠價完成購買,也能讓原來就有點數的人因為有更多商品可以…